介護職の面接で不合格にならないための7つのポイント！

 

面接は転職先選びの最期のステップです。

介護求人サイトや求人情報誌を活用して転職先を吟味したとしても、実際に施設に入って中を見るのも上司なる人と話すのも、多くの場合は面接が初めてのタイミングでしょう。

同時に、相手の施設や事業所からすれば唯一こちらの顔をみて雇用するかどうかを検討できるタイミングでもあります。

場合によっては履歴書すら見たことのない相手として訪問することもあります。

選ぶ側として最後のステップであり、選ばれる側としての唯一にして最大の難関ともいえます。

面接で不採用にならないためにも、抑えておきたいポイントを確認してみましょう。

面接で抑えておきたい7つのポイント

 

服装・身だしなみ

 

介護業界での転職の場合、面接が施設や事業所で実施される場合がよくあります。

その上で特に気にしたい点は服装、身だしなみです。

服装はスーツで良いかを確認する

 

面接時の服装は、しっかりと確認した上で選びましょう。

スーツで行って失敗することはまずありませんが、ごく稀に好ましくないケースもあります。

それは面接の際に施設内を案内するため、服装を指定される場合があるためです。

スーツを着た人が施設にいること自体が珍しく、お葬式と勘違いされるようなこともあるとか。

また介護施設や事業所では制服があるため、私服での出勤が多くあります。

そのため私服が派手すぎないかなども確認したいという考えから、私服を勧める事業所もあるようです。

とはいえ、ほとんどの場合はスーツが良いでしょう。

社会人としての最低限の身だしなみとして、面接にはスーツで臨むのが一般的なことに変わりはありません。

 

身だしなみ

 

あらゆる面接で身だしなみは注意すべき点ですが、介護施設などで実施される面接では業務に即した身だしなみを心掛ける必要があるでしょう。

ネイルやピアスといった、衛生面などから介護業界での勤務に相応しくないアクセサリーは避けるべきでしょう。

髪が長い場合は衛生的にもくくる方が好ましく思われます。

高齢者に接する以上、昔ながらの価値観として前髪を垂らした男性は不潔と感じられたりもします。

髪色も暗めが指定される職場が少なくありませんし、濃い化粧は敬遠されます。

髪色が明るすぎるならば暗めに染め直し、判断が難しければ当日「この髪色は勤務する上で明るすぎますか」と直接聞いてみることのも良いでしょう。

スーツのスカートも膝が隠れる程度の丈で、ストッキングは自然な肌色。

スーツや靴はダーク系の落ち着いた色・デザインの物を選びましょう。

こうした注意点は面接の上で当然のものですが、介護施設や事業所で高齢者を相手に業務をする上でも重要な視点です。

 

 

持ち物

 

持ち物に上靴は必要か

 

施設の見学も行う場合には上靴が必要になる場合もあります。

来客用のスリッパを貸してもらえる場合も多いですが、必要かどうかを確認してみる姿勢は重要です。

 

 

当日の流れ

 

面接で実施される内容は概ね以下の通りです。

これを踏まえ、当日のスケジュールは大体このようになるでしょう。

場合によっては施設の案内が面接時には実施されなかったり、面接担当者を待つ間に先に案内を受けるなどの変更があるでしょう。

面接の前後で適正テストを実施されるケースはとても増えてきています。

正社員での面接の場合には小論文を実施するような施設もあります。

 

どうして以前の職場を辞めたのですか？

 

 

なぜ当社（当法人）を選んだのですか

 

 

 面接成功のポイント

 

介護は高齢者と直接関わる仕事でありチームケアです。

一対一で実施される訪問介護であっても、サ責やケアマネと連携して働く必要があります。

どれだけ知識があるか資格を持っているのかは大切ですが、だからといって和を乱す職員は困りものです。

昨今の介護職員の殺人事件などを受け、人事担当者は限られた面接の時間内で様々なことを考えます。

「この人は事件を起こしたりしないか」という最低限のラインから「施設のために有用な人物だろうか」というところまでを確認したいのです。

極端な話ですが、ある程度事前に準備できる質問への回答以上に表情や声の調子から信頼できる人物かどうかをまず考えているのです。

大切な利用者を任せる職員ですから、それは当然と言えます。

 

 

NG例

 

1）以前の職場の悪口、不満を並べる

確かに職場に不満があって転職するケースは多数ありますが、多くの場合それではいけません。

何か嫌なことがあれば辞めてしまうかも知れないと感じられてしまっては採用は難しくなります。

どのような不満があったにせよ、スキルアップや介護職としての意欲からの転職であるようにポジティブに伝えるようにしましょう。

2）給料や立地、待遇などだけで選んだと思われる

給料や立地条件は職場探しの上で重要な要素です。

通勤の負担なども考えれば、思いとしては妥協して選ぶようなこともあるのかもしれません。

しかし、給料や立地条件だけで選んだと思われるようでは採用は難しいでしょう。

実際には意欲があっても、意欲のない人と取られかねません。

職員として雇用するからには最低でも人件費分は有益でないといけませんし、出来る限り良い人材を採用したいのです。

施設や法人にとって有益で、運営のプラスになるような人間であると感じてもらえるように心掛けなければなりません。

3）行き帰りや面接中の態度、言葉遣いが悪い

昨今の介護職員が起こす事件などもあり、人事担当者は少なからず「事件を起こされてはたまらない」と考えています。

面接中にその判断をするためには、イライラしがちな人では介護中に暴力行為をするかも知れないなどと拡大解釈するしかないのです。

そこまで問題のある態度ではなくとも、介護職員としてチームに加わるからには和を乱すようではいけません。

せっかく人数を増やしたのに不和が生じて効率が落ちたりしては、採用した意味もありません。

そういう意味では、これから知識や技術を習得する未経験者だとしても性格や人柄に問題のない人物の方が相応しいと考えられる場合もあり得ます。

行き帰りの移動でも関係者が見ているかもしれませんので、最低限のマナーや交通ルールを守るなど当たり前の注意は必要でしょう。

 

 

面接で不採用にならないために

 

面接で話したい事は沢山あるかと思います。

面接はあなたという人材を売り込む最初の機会ですし、そこで人事担当者や上司に認めてもらう事は働いていく上でも重要でしょう。

しかしどれだけ熱意を伝えても、不採用ではその熱意を発揮することは出来ません。

だからこそ雇用するかどうかを選ばれる場としての機能が大切になります。

大切な入居者を任せるに足る人物であると認めてもらうために。

嘘をつくことは絶対にいけませんが、しっかりと準備したうえで面接に臨むべきでしょう。

面接の場で明るくハキハキ喋ることで合格にすることができれば、会議の場などの必要な場面ではハキハキ喋ることも出来るという評価の下で働くことが出来ます。

長く働くからこそ普段の姿や考えを理解してもらいたい場面ではありますが、まずはしっかりとした態度で話し、聞くことが出来るという所を見せることの方が大切です。

ただ考えや思いを伝えあう面談ではなく、選び選ばれるのが面接です。

自分という商品を最大限に売り込むのだという意識で面接に挑みましょう。

また、転職を考えている人には介護求人サイトへの相談もオススメです。

介護求人サイトでは、一人ひとりにキャリアアドバイザーがついてもらえるので、あなたに合った求人の紹介はもちろん面接のアドバイスもしてもらえます。

施設ごとの面接で気をつけておくべきポイントも事前に教えてもらえるので、一人で転職活動を進めるよりも格段に面接の通過率が上がります。

転職者は無料で全てのサポートを受けられるので、活用しない手はないかと思います！

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